MaledivenTraum Forum | Druckvorschau: Thomas Cook Pleite

Geschrieben von Penguin am 24.09.2019 um 00:58:

Thomas Cook Pleite

Der - "undenkbare" - Supergau des Deutschen (oder gar Europäischen?) Tourismus ist eingetreten: Einer der beiden grössten Veranstalter geht pleite.

Die Auswirkungen sind weitaus umfangreicher, als bisher in den Medien angesprochen.
Es werden sicher andere, mehr oder weniger "abhängige" Unternehmen mit in den Untergang gerissen, nicht nur - zu befürchten - die "verbandelte" Airline Condor (Wer traut sich wohl Tickets bei Condor zu kaufen?) sondern auch kleinere Veranstalter und vor allem viele Reisebüros, Callcenter, Online Firmen. Hotels, Agenturen, Busunternehmer.

Auch die "Reiseausfallversicherung" ist von dieser Dimension überfordert. Airlines und Hotels lassen sich da wohl kaum drauf ein, und werden die Urlauber nochmal zur Kasse bitten, für bereits verbrachte Tage in Hotels und für Rückflüge.
Condor wird Reisende wie geplant zurückfliegen, aber keine neuen Thomas Cook, Bucher, Air Marin, Öger Kunden mehr in den Urlaub fliegen.
Viele Reisende werden ihr Geld verlieren.

Jetzt schnell reagieren: Alle Quttungen, Belege usw sammeln und an die "Reiseausfallversicherung" die jeder Pauschalreisender laut Europäischem Gesetz mit seiner Buchung automatisch hat, einreichen. Das gilt sowohl für Reisen, die bereits angetreten sind, als auch solche, die gebucht aber noch nicht angetreten, aber bezahlt wurden.

Geschrieben von Penguin am 25.09.2019 um 22:18:

Condor kriegt Staatshilfe

Die Airline Condor soll 380 Millionen zu ihrer Rettung erhalten. Eine der Bedingungen: Thomas Cook Gäste aus den Urlaubsorten zurücktransportieren (Im anderen Falle müsste das die Bundesregierung arrangieren und finanzieren)

Nebenbei hat Adria Air Konkurs angemeldet. (Ein Zusammenhang mit Thomas Cook wird abgestritten. Aber Adria hat viele Thomas Cook Passagiere befördert, und zueletzt kein geld erhalten.)

Geschrieben von Penguin am 28.09.2019 um 12:37:

Maledivenreisende von Thomas Cook Pleite betroffen?

Es sind doch mindetsnes ein paar hundert Thomas Cook Passagiere auf den Melediven.

In diversen Urlaubsländern werden solche Gäste von den Hotels zu erneuter Zahlung des Aufenthaltes gezwungen. Und diverse Airlines verweigern den Rükflug.
Ist jemand auf den Malediven betroffen, oder weiss jemand wie es dort in diesen Fällen abgewickelt wird?

Geschrieben von Penguin am 30.09.2019 um 10:03:

Tour Vital auch pleite

Nun hat es auch den ehemaligen Thomas Cook Veranstalter Tour Vital erwischt.
Auch für diesen Veranstalter ist als Kundengeldabsicherer die Zürich zuständig.

Schadensabwickler des Versicherers Zurich Insurance ist die Travelsafe Assisstance, Email tsa@travelsafe.de, Telefon 0851 52152.

Die Versicherung hat auch z.B. für Thomas Cook Reisende, die in der Dominikansichen republik gestrandet sind, den Veranstalter DER beauftragt, diese zurück zu transportieren.
Reisende sollen sich dort an die Agentur von DER (auch DER-Tour, Meiers Weltreisen und ITS Gruppe) wenden.

Geschrieben von Penguin am 01.10.2019 um 12:13:

DER-Touristik bringt Thomas Cook Urlauber zurück.

Thomas Cook Urlauber auf den Kanaren, den Balearen, Portugal und Jerez de la Frontera werden jetzt auch von DER-Touristik betreut und ihre Heimreise organisiert.
Dies war zuerst für Urlauber in der Dominikanischen Republik.

Gibts hier denn überhaupt keine Betroffenen, oder Interessierten? geschockt

Geschrieben von Troll am 01.10.2019 um 18:01:

DER Touristik bringt Thomas Cook-Gäste aus der Dominikanischen Republik zurück nach Hause
Insolvenzversicherer Zurich beauftragt Reisesparte der REWE Group

Köln/Frankfurt (ots)

Zurich, der Insolvenzversicherer des insolventen Reiseveranstalters Thomas Cook Deutschland, geht den nächsten Schritt bei der Hilfe für die betroffenen Urlauber. Dazu hat Zurich die Reiseparte der REWE Group, DER Touristik, beauftragt, die Rückflüge der Reisenden aus der Dominikanischen Republik zu organisieren.

Die DER Touristik setzt hierfür ihre Zielgebietsagentur vor Ort ein. Alle Reisenden von Thomas Cook Deutschland, die sich aktuell in der Dominikanischen Republik befinden, werden ihre Transferinformationen über die Zielgebietsagentur der DER Touristik erhalten. Die DER Touristik hat die Vorbereitung für eine schnelle Lösung gestartet. Die DER Touristik rechnet mit einer vierstelligen Zahl an betroffenen Gästen des insolventen Reiseveranstalters Thomas Cook Deutschland, die sich aktuell in der Dominikanischen Republik befinden.

Hintergrund

Zur DER Touristik Deutschland gehören die Reiseveranstalter Dertour, ITS, Jahn Reisen, Meiers Weltreisen, ADAC Reisen und Travelix. Sie bieten Baustein-, Fern- und Pauschalreisen in 179 Ländern der Welt an, darunter Badeurlaub, Familienferien, Studienreisen, Städtetrips, Flussreisen, Hochseekreuzfahrten, Reisen zu Sportevents und vieles mehr. Die DER Touristik Deutschland ist Teil der DER Touristik Group.

Die DER Touristik Group mit Sitz in Köln zählt zu den führenden Reisekonzernen in Europa. Unter ihr Dach gehören über 130 Firmen, ihr Gesamtumsatz lag 2018 bei 6,7 Milliarden Euro. Die DER Touristik Group ist die Reisesparte der REWE Group. Sie beschäftigt 10.500 Mitarbeiter in 15 europäischen Ländern. Jährlich verreisen 9,9 Millionen Gäste mit einem ihrer Reiseveranstalter oder Spezialisten. Dazu zählen Marken wie Dertour und ITS in Deutschland, Kuoni und Helvetic Tours in der Schweiz, Exim Tours und Kartago Tours in Osteuropa, Apollo in Skandinavien sowie Kuoni in Großbritannien und Frankreich. Hinzu kommen rund 2.800 Reisebüros - darunter der deutsche Marktführer DER Reisebüro - und der Onlinevertrieb. Zur DER Touristik Group zählen fünf Hotelmarken, eine Fluglinie und Zielgebietsagenturen mit 61 Büros in 26 touristischen Destinationen. Weitere Informationen unter www.dertouristik.com.

Pressekontakt:

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t:+49 69 9588-8000
presse@dertouristik.com

Quelle: https://www.presseportal.de/pm/111415/4387435?fbclid=IwAR2AWtU33ewlrWhPm8iMpKzsRwRSZXZRXIYnbPHqnx4qNIPjNeV2qIJeWNQ

Geschrieben von Troll am 01.10.2019 um 18:03:

Update 1: DER Touristik bringt Thomas Cook-Gäste auch von den Balearen zurück nach Hause
Nach Dominikanischer Republik weiterer Auftrag des Insolvenzversicherers Zurich

Frankfurt/Main (ots)

Update 17:30 Uhr. Auch in der wichtigen Destination Balearen wird sich die DER Touristik um die Urlaubsgäste des insolventen Reiseveranstalters Thomas Cook Deutschland kümmern. Wie die DER Touristik am Freitagnachmittag mitteilte, hat Zurich, der Insolvenzversicherer von Thomas Cook Deutschland, die DER Touristik beauftragt, auch die Rückreise der betroffenen Gäste von den Balearen nach Deutschland zu organisieren. Zuvor war die DER Touristik von der Insolvenzversicherung bereits für die Rückreisen aus der Dominikanischen Republik beauftragt worden.

Dr. Ingo Burmester, CEO DER Touristik Central Europe, sagt: "Jetzt kommt es auf schnelle, unkomplizierte Hilfe für die Urlauber an. Unsere Mitarbeiter arbeiten mit Hochdruck daran, alle Urlauber von den Balearen und aus der Dominikanischen Republik pünktlich und ohne Probleme nach Hause zu bekommen."

Die DER Touristik setzt für die Rückreisen der Urlauber ihre Zielgebietsagenturen auf den Balearen und in der Dominikanischen Republik ein. Alle Pauschalreise-Kunden von Thomas Cook Deutschland, die sich aktuell in diesen Zielgebieten befinden, werden ihre Transferinformationen über die Zielgebietsagentur der DER Touristik erhalten. Unterstützung erhalten die Reisenden durch die DER Touristik beim Check-out aus dem Hotel, beim Transfer vom Hotel zum Flughafen und beim Check-in für den Rückflug.

Pressekontakt:

Unternehmenskommunikation
t:+49 69 9588-8000
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Quelle: https://www.presseportal.de/pm/111415/4387616